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在线旅游是否作为中国团购参考的模板潘晋的博客青芒果旅行网

发布时间:2020-03-12 12:26:03 阅读: 来源:挤出机厂家

在线旅游是否作为中国团购参考的模板 ?? 在线旅游和团购有人认为是两个牛马不相及的行业和商业模式。团购行业在Groupon带领下风生水起,创新不断,长期成为新闻报道主要热点。另外,作为新兴电子商务模式新应用,由于提供商品价格极其低廉,越来越受到消费者喜爱。而且由于团购网站进入门槛极低,国内大批投资者纷纷进入团购行业,形成有中国特色千团大战。而在线旅游虽然作为中国最成功电子商务应用行业,诞生像携程,艺龙这样最早一批美国上市公司,也形成具有中国特色旅游电子商务消费形态。而且,在线旅游行业创新不多,虽然有像青芒果旅行网不断创新商业模式来换取高速增长,总体而言整个行业趋于平淡。但为什么还要拿在线旅游和团购行业作为比较呢?因为在线旅游与团购存在许许多多共同点,在线旅游在中国经过十几年发展,可以算是目前最成熟电子商务应用,团购发展虽然,毕竟发展时间不久,存在问题也比较多,通过比较两个行业之间差异,可以帮助团购行业找到类似发展模板,预判团购未来走向。

?一、 在线旅游与团购相同之处:

?(1)在线旅游与团购都是作为第三方服务平台,本身并不是服务提供者,而且资源整合者。通过服务费或者价格不透明赚其价格差。

?(2)? 在线旅游和团购最终都不会向消费者提供服务,而是充当中介作用。服务要靠产品或者服务提供方去完成。由于每个供应商的服务能力参差不齐,也容易造成用户体验差异化和投诉增加。

?(3) 在线旅游与团购行业供应商都是比较多,而且比较分散。而且供应商本身大多数营销能力比较弱,整合相比难度较大。

?(4)?消费者直接把货款直接付给服务平台,然后服务平台再跟供应商进行结算,造成第三方平台积累大量资金,大大增加其公司现金流。

?(5)商品意识形态类似。团购市场3/4以上都是服务类商品。这与在旅游相似。由于是服务类商品,本身的价格很难用市场行为去衡量,造成定价权比较混乱。而且,销售商品数量与供应商本身服务能力相关。

(6)都需要落地服务能力。团购市场,判断一个网站发展速度标准就是开通了多少个城市的团购服务。在线旅游类似,旅游线路一般都有始发地限制。所以也要求落地对本地化旅游线路进行采购,包装。

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二、不同之处

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(1) 团购市场没有形成真正的行业龙头。拉手,F美,美团,高朋,QQ团等目前都处于高速发展阶段,市场相对比较均衡。而在线旅游携程一家独大,占据半壁江山。

(2) 客户群体不一样。团购用户一般比价格比较敏感,团购最大优势在于价格优势。而在线旅游则分成两个极端。商旅客户对价格不敏感,而是服务要求极高。而散客则在服务要求较低,而对价格敏感度较高,这也为类似青芒果这样网站提供高速发展机会。

(3) 进入门槛。团购行业进入门槛较低,而在线旅游进入门槛相比较高。

(4) 盈利能力不一样。目前团购网站更多充当一个媒体角色,而不是一个非常好的销售平台。盈利方面更多靠类似广告费。而在线旅游是真正交易平台,靠价格差收取佣金。

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? 通过上面的比较,发现在线旅游与团购行业存在储多相同点,这也为我们分析团购未来走向作为有力参考依据。得出结论大概如下:

? 1、未来中国团购市场三年以内,不会像现在这样出现百团大战或者千团大战,肯定会出现整合整个行业龙头企业,而且整个行业有竞争力企业不超过五家。

? 2、团购行业未来盈利在于其销售能力,而不于其媒体能力。如果靠其媒体能力盈利整个团购市场很难做大。

? 3、团购行业必须制定相应行业标准,特别是对于服务类团购商品,否则团购行业将成为投诉最多行业,而且影响整个行业健康发展。

? 4、呼叫中心建设是团购企业未来重点工作之一。而呼叫中心不是订单处理,而且服务纠纷。

? 5、行业垂直化是一个趋势。目前许多团购网站都是综合服务平台,随着竞争不断加强,垂直化细分市场将是中小团购网站一个规避风险和获得高速发展渠道。

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