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长沙市315消费维权新闻发布会举行【消息】

发布时间:2020-09-16 03:49:37 阅读: 来源:挤出机厂家

长沙晚报讯(全媒体记者 周辉霞)3月15日,长沙市召开2019年长沙市创建国家食品安全示范城市暨3·15消费维权新闻发布会,用数据向公众通报全市市场监管的情况。

食品安全的总体满意度逾80%

2018年10月底,长沙市食品安全示范城市的创建工作通过省级评价验收,群众对食品安全的总体满意度逾80%,较创建前提高22个百分点。

长沙市强化食品检测支撑能力,建成1个市级食检所、4个区域性食品检测中心。大力推进餐饮业“明厨亮灶”建设,建成“明厨亮灶”18159家,建立远程监管平台,实施小餐饮“透明厨房”提质工程,已完成3036家提质建设任务。强化行刑衔接,查办食品安全行政违法案件近7000起、涉刑案件262起。建成9个豆制品集中生产基地,163家米粉湿面生产经营企业、作坊整合为39家,建成豆制品米粉冷链销售示范门店300多个。推行有奖举报制度,兑现奖励资金132.6万元。

去年为消费者挽回经济损失3200余万元

3月15日新闻发布会上还发布了《长沙市消费维权蓝皮书(2018)》《2018年长沙市产品质量监督抽查情况通报》《2018年长沙市电梯安全状况》。蓝皮书显示,2018年,长沙市市场监管部门着力完善消费维权体系,市民消费投诉举报便捷高效。去年通过12315、12331、12365、12358等热线受理消费者诉求317471件,其中咨询240337件、投诉举报70265件、建议及其他6869件,分别占消费者诉求总量的75.71%、22.13%和2.16%。为消费者挽回经济损失3200余万元,有效地保护了消费者合法权益。

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